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Pensando no seu futuro.

Nossos serviços globais e flexíveis oferecem suporte médico e assistência em viagem onde quer que você vá. Isso pode ajudar a proporcionar confiança, tranquilidade e viagens de negócios sem estresse. Nossos médicos e enfermeiros oferecem atendimento atencioso em diversos idiomas e estão a apenas uma ligação de distância, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Assistência em viagem líder de mercado para cada viagem

Primeiro a assistência, depois a verificação

Em caso de emergência, ajudaremos você imediatamente e validaremos seus dados depois.

Tenha acesso ao suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, sempre que precisar

Nossos serviços flexíveis e globais de assistência em viagem oferecem suporte médico, segurança e assistência em viagem

aonde quer que você vá. Disponível em vários idiomas

Alertas de risco e segurança em tempo real

Receba atualizações essenciais em momentos de crise, orientações sobre precauções de segurança e ações imediatas para manter sua segurança, tudo pelo aplicativo.

Suporte para viagens seguras e tranquilas

Oferecendo suporte em questões de segurança e imprevistos de viagem, como assistência para evacuação, extravio de bagagem, serviços de recepção e organização de transporte terrestre.

Acesse números locais de emergência ou o serviço “SOS”

Em qualquer lugar do mundo, você poderá acessar números locais de emergência ou usar nosso botão “SOS” para se conectar rapidamente com a equipe do Seguro Viagem AIG.

Seu companheiro de viagem

Mantenha suas viagens organizadas: visualize suas reservas, configure alertas relacionados à viagem e acesse seu cartão de identificação de assistência e certificados de viagem, para se antecipar a cada etapa.

Informações completas sobre viagens

Com nosso aplicativo líder de mercado, você pode acessar informações detalhadas sobre seu destino, incluindo níveis de risco, alertas de saúde e instalações médicas, para tornar cada viagem mais segura.

Baixe nosso aplicativo de Assistência em Viagem hoje mesmo

You will have access to the AIG Travel Protect App as part of our travel assistance services

  1. Download the app from your App Store or scan the QR code
  2. Create an account with your work email address
  3. Enter your policy number
  4. View our get started guide for more information.

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AIG QR Codes - AIG Apple Store QR Code

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AIG QR Codes - AIG Google Play Store QR Code

Como o aplicativo de Assistência em Viagem funciona

Assista ao nosso breve vídeo sobre os benefícios e como baixar o aplicativo do Seguro Viagem AIG. Observe que este vídeo está em inglês.

Reproduzir vídeo

Recursos disponíveis no aplicativo

✔  Botão “Ajuda” em um toque

✔  Cartão de Identificação de Assistência

✔  Relatórios de países e guias de cidades

✔  Alertas de segurança em viagens

✔  Reporte seu sinistro

 ✔  Certificado de seguro

 ✔  Classificações de segurança do local

✔  Curso de treinamento em conscientização sobre segurança

✔  Minhas viagens

✔  Conversor de moedas

✔  Diretório de profissionais

O que considerar antes de viajar

Antes de partir

  • Baixe o aplicativo do Seguro Viagem AIG. Veja as instruções aqui 
  • Analise os relatórios de segurança e risco dos países e os guias das cidades.
  • Defina alertas de risco e viagem no aplicativo, em “Minhas viagens”.
  • Conclua o treinamento de conscientização sobre segurança.

Durante a viagem

  • Você pode entrar em contato com nosso serviço de assistência em viagem e especialistas com formação médica diretamente pelo aplicativo.
  • Ligue para os serviços de emergência em qualquer país do mundo com um clique.
  • Faça “Check-in” para compartilhar sua localização com seu empregador, ajudando a manter a visibilidade sobre sua segurança e localização.

Perguntas frequentes

You will need your policy number and email address to log in. Follow these instructions.

Your employer will provide your policy number.

Clique aqui para acessar as informações de contato de emergência locais.

Alternativamente, acesse o aplicativo do Seguro Viagem AIG e clique no ícone vermelho no meio da tela. 

Sim, você pode baixar o aplicativo em três etapas fáceis. O registro será necessário apenas no primeiro acesso.

O aplicativo segue todas as regras e regulamentos de privacidade, incluindo o GDPR. A infraestrutura do aplicativo é mantida em data centers na Suécia.

  1. Site: baixe os formulários relevantes na página “Reportar sinistro” no site AIG.com do seu país e envie-os on-line.
  2. E-mail: preencha o formulário no seu kit de boas-vindas e envie-o para o e-mail de sinistros da AIG indicado.  
  3. Aplicativo: você também pode reportar um sinistro diretamente no novo aplicativo do Seguro Viagem AIG, onde terá acesso direto ao novo portal de Primeira Notificação de Perda (First Notification of Loss, FNOL).

Se você ainda não baixou o aplicativo do Seguro Viagem AIG, precisará criar uma nova conta. Para fazer isso, você precisará do número da sua apólice e do seu endereço de e-mail. Siga estas instruções. 

Se você já usou o aplicativo do Seguro Viagem AIG antes, poderá acessá-lo imediatamente

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