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SAC
SAC - Serviço de atendimento ao cliente da AIG Seguros (Central 24 horas)
Este canal é para informações, cancelamentos, reclamações, sugestões e elogios.
Se este é o motivo do seu contato, clique aqui para acessar nosso formulário, ou ligue para 0800 726 6130 para receber atendimento imediato.
O nosso SAC também possui um telefone específico para atendimento a pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 724 0149
Horário do Escritório AIG
| Segunda-feira | 08:45 - 18:30 |
| Terça-feira | 08:45 - 18:30 |
| Quarta-feira | 08:45 - 18:30 |
| Quinta-feira | 08:45 - 18:30 |
| Sexta-feira | 09:00 - 14:15 |
Ouvidoria
A Ouvidoria é o canal responsável por analisar as eventuais reclamações dos nossos clientes que não puderam ser solucionadas através do SAC. Para acessar a página da Ouvidoria clique aqui.
Canal de denúncias
A utilização desse canal é destinada somente a comunicações de informações que configurem suspeita ou ocorrência de corrupção, bem como fraudes, lavagem de dinheiro, entre outras práticas criminosas, discriminatórias e outros atos ilícitos. Para acessar este canal, clique aqui.
Outros contatos
AVISO DE SINISTRO
Para mais informações e contato sobre Sinistros clique aqui.
ATENDIMENTO AO CORRETOR
Entre em contato pelo e-mail corretorparceiro@aig.com.br ou acesse o Portal do Corretor.
Nossos escritórios
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São Paulo
Av. Dr. Chucri Zaidan, 296 – 17º andar – Torre Z
São Paulo – SP, Brasil - 04583-110
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Belo Horizonte
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Como medida de prevenção e segurança a nossos colaboradores e suas famílias, aos parceiros de negócios e fornecedores, informamos que toda a equipe da AIG segue no formato de trabalho remoto. Nossos profissionais e canais de atendimento seguem ativos e à disposição para apoio completo aos segurados, corretores e demais parceiros.